Produire et acheter avec un seul compte

Certaines organisations se trouvent des deux côtés de l’échange. Une boulangerie publie ses propres produits et achète aussi de la farine, et les données du moulin servent de base aux étiquettes de la boulangerie. PIE appelle cela une organisation de type both : une organisation, une équipe, un abonnement, avec les outils du producteur et ceux de l’acheteur côte à côte.

Pourquoi le faire

• Reprendre le produit d’un fournisseur comme ingrédient. Un fournisseur vous accorde un produit ; vous l’utilisez comme ingrédient du vôtre. Les données du fournisseur sont copiées à ce moment-là, l’étiquette en est dérivée, et une modification ultérieure du fournisseur attend votre examen. C’est la raison principale pour laquelle une petite entreprise alimentaire devient both.
• Recevoir des données fournisseurs et faire de l’onboarding. Vous pouvez vous connecter à des fournisseurs, inviter un fournisseur qui n’est pas encore sur PIE et examiner ce qu’il soumet, exactement comme un acheteur. Voir le guide d’onboarding.
• Une connexion, une équipe, une facture. Il n’y a pas de seconde organisation à administrer.

Comment l’activer

• Depuis l’application producteur : ouvrez Paramètres → Trouver des partenaires et choisissez Acheter aussi sur PIE.
• Depuis le portail acheteur : ouvrez Paramètres → Trouver des partenaires et choisissez Vendre aussi sur PIE.
• À l’inscription : le formulaire demande si vous achetez aussi des produits auprès de fournisseurs.

Cela ne peut pas être annulé. Une organisation devenue both le reste ; elle ne peut pas être ramenée à un seul côté. Si vous voulez seulement essayer l’autre côté, demandez-nous d’abord (voir Contact) plutôt que de l’activer à l’essai.

Quel forfait couvre quel côté

Une organisation a un seul forfait, et ce que vous payez dépend de votre point de départ :

• Départ comme producteur. Vous êtes sur l’échelle producteur : Free, Starter, Growth, Business, Enterprise. Activer le côté acheteur ne coûte rien de plus. Votre forfait producteur fixe aussi l’allocation de fournisseurs du côté acheteur : avec combien de fournisseurs vous pouvez être connecté et combien de demandes d’onboarding peuvent être ouvertes en même temps. Les deux augmentent avec le niveau et figurent, par forfait, dans la référence Formules et limites.
• Départ comme acheteur. Vous êtes sur l’échelle acheteur : Buyer, Buyer Team, Buyer Business, Buyer Plus. Si vous activez le côté producteur, vous gardez votre forfait acheteur. Le côté acheteur se comporte comme réservé ; le côté producteur se comporte comme le forfait producteur gratuit (les limites producteur que le forfait acheteur transporte sont celles de Free).
• Faire monter le côté producteur d’une organisation en forfait acheteur. Pour cela, vous passez à un forfait producteur, depuis Paramètres → Facturation. Ensuite, les compteurs acheteur suivent l’allocation de ce forfait producteur, qui peut être inférieure à celle du forfait acheteur : comparez les deux allocations dans la référence avant de changer. Si un accord avec nous doit être conservé, dites-le-nous ; nous pouvons le maintenir comme exception.

Une résiliation vous ramène à le forfait gratuit de votre propre côté : un producteur à Free, un acheteur à Buyer. Rien n’est supprimé.

Ce qui est partagé

• Sièges. Une équipe : un siège est un siège, quel que soit le côté où la personne travaille.
• Débit d’API. Une limite par organisation, celui de votre forfait.
• Crédits d’IA. Un seul pool mensuel. L’ingestion et l’enrichissement côté producteur y puisent et sont refusés une fois le pool épuisé. Le chemin de correspondance des champs côté acheteur se contente d’avertir. Votre propre clé d’IA fonctionne dans tous les forfaits et n’est pas décomptée du pool. Voir le guide IA.

L’allocation de fournisseurs

Deux limites s’appliquent au côté acheteur :

Les deux apparaissent dans Paramètres → Facturation comme usage face à la limite ; le nombre peut dépasser la limite (voir ci-dessous). Ce qui se passe à la limite :

• Une nouvelle connexion directe est refusée, avec ENTITLEMENT_EXCEEDED. Il s’agit d’un fournisseur qui vous accorde l’accès, de votre acceptation d’une offre de fournisseur ou de l’approbation d’une demande d’accès. Le message indique que le côté acheteur a atteint sa limite et qu’un forfait supérieur la lève. Un fournisseur apprend seulement que vous êtes à votre limite, jamais votre forfait ni votre nombre. Un fournisseur auquel vous êtes déjà connecté n’est jamais bloqué, et un second octroi du même fournisseur n’occupe pas de nouvelle place.
• Les connexions existantes restent. Rien n’est déconnecté lorsque vous passez à un forfait inférieur ou qu’une limite est atteinte.
• L’onboarding de fournisseurs et les connexions GDSN comptent mais ne sont jamais refusés. Un fournisseur que vous avez intégré ou reçu via un pool de données fait partie de votre base de fournisseurs. Il compte et peut porter le nombre au-delà de la limite, mais n’empêche aucun fournisseur de terminer les données que vous lui avez demandées.

Liens connexes

• Rôles & responsabilités — qui peut faire quoi dans une organisation both.
• Forfaits, droits & facturation — comment les forfaits se résolvent pour chaque côté.
• Pour les producteurs et Pour les acheteurs.